Acronis International GmbH.

Novo! Acronis® True Image 2014

O melhor software de backup de PC do mundo. Backup de imagem de disco completo e muito mais

Novidade!

Software pessoal premiado de backup e imagem de disco de PC – agora com 5 GB de armazenamento em nuvem incluído.

O Acronis True Image 2014 oferece backup e recuperação de imagem confiáveis para todo o seu sistema, incluindo e-mail, música, fotos, vídeos, documentos, configurações pessoais e todos os aplicativos. Você pode escolher facilmente para onde e como fazer o backup – localmente, ou online, incluindo todo o sistema ou apenas arquivos e pastas específicos que podem ser recuperados a qualquer momento, com rapidez e facilidade. E você pode recuperar exatamente o que precisa, a qualquer momento, em qualquer lugar, de forma rápida e sem esforço

  • Imagem de disco Faça backup e restauração da configuração exata do seu PC, incluindo o sistema operacional, as configurações, os aplicativos e todos os seus arquivos. Salve tudo em uma unidade de disco rígido removível, CD/DVD, unidade USB, dispositivo NAS ou no armazenamento na nuvem da Acronis.*
  • Backups diferenciais e incrementais Faça backup local e na nuvem, sem necessidade de executar um backup de sistema completo todas as vezes. Após o backup inicial da imagem, os backups incrementais e diferenciais capturam apenas as alterações desde o seu último backup para economizar tempo e armazenamento.
  • Armazenamento online gratuito Comece com o seu próprio pedaço da nuvem. Ganhe 5 GB de armazenamento em nuvem GRATUITO e ultrasseguro por um ano. Personalize direitos e regras de acesso e use-os para fazer backup, sincronizar, compartilhar ou armazenar seus arquivos e pastas essenciais.
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  • Backup ininterrupto de PC Revisite qualquer arquivo, pasta ou todo o sistema em um ponto específico do tempo: o True Image registra as alterações continuamente à medida que você trabalha para que seus backups fiquem sempre atualizados.
  • Time Explorer Obtenha uma visualização da situação do seu sistema durante cada backup e volte no tempo para escolher a versão que deseja restaurar.
  • Sincronização de arquivos automática Rápido, seguro e simples: os arquivos escolhidos são enviados automaticamente a todos os dispositivos executando o True Image 2014 ou aos nossos aplicativos móveis gratuitos para Android e iOS.
Mostrar mais recursos
  • Acesso móvel a arquivos Tenha os seus arquivos em todos os seus dispositivos. Os nossos aplicativos iOS e Android estão disponíveis gratuitamente.
  • Agendamento inteligente Seus backups de PC podem ser executados automaticamente no momento desejado, mesmo se você não estiver usando o seu computador.
  • Set and Forget Você define o momento e a frequência dos backups do seu computador pelo True Image 2014. Nós tomamos conta do resto.
  • Operação em segundo plano Continue a trabalhar: o True Image 2014 executa em segundo plano e não afeta nenhum outro aplicativo ou processo.
  • Extrema versatilidade de mídia Faça backups para DVDs, dispositivos USB, unidades de discos rígidos externos, armazenamento conectado à rede (NAS), unidades GPT ou armazenamento em nuvem.
  • Backup de rede simples O True Image 2014 detecta automaticamente o seu dispositivo NAS para que você possa fazer backup de vários PCs em rede para um local de armazenamento seguro e centralizado.
  • Recuperação flexível de arquivos Restaure todo o sistema a partir de uma imagem de disco salva localmente ou no seu espaço de armazenamento na nuvem ou apenas recupere os arquivos individuais necessários.
  • Criptografia com chave pessoal Mantenha os seus dados seguros e protegidos com uma robusta criptografia AES 256 bits de nível governamental.
  • Try&Decide Instale qualquer software e navegue em qualquer site com confiança – com a tecnologia Try&Decide, você decide se deseja manter qualquer alteração no seu computador.
  • Secure Zone® Armazene um backup de imagem de disco na sua unidade de sistema do PC. Recupere em tempo real, mesmo em caso de falha no seu sistema operacional.
  • Unidades com mais de 2 TB Proteja mais de 2 terabytes de arquivos, programas, dados e qualquer outro conteúdo.

*A imagem de disco para a nuvem requer uma capacidade de armazenamento em nuvem igual ao espaço em disco usado pelo seu PC. Recomendamos uma conexão à Internet de alta velocidade. A carga de um arquivo grande (vários gigabytes) em uma conexão lenta pode demorar horas.

Novos recursos

O Acronis True Image 2014 oferece aprimoramentos essenciais e introduz novos recursos importantes para ajudar a proteger os seus dados. Embora mais poderoso e completo do que nunca, esta nova versão inovadora também transmite uma sensação de familiaridade, com controles fáceis de usar e tecnologias patenteadas e confiáveis.

  • Armazenamento em nuvem gratuito O True Image 2014 agora inclui 5 GB de armazenamento em nuvem seguro. Esse recurso permite manter cópias das fotos e arquivos favoritos online para obter uma dupla proteção, permitindo o acesso a qualquer momento, em qualquer lugar – até usando seus dispositivos móveis. Além disso, permite sincronizar e compartilhar arquivos com facilidade. Você quer mais espaço? É possível ampliar o espaço para 250 GB.
  • Imagem de disco online Faça backup e restauração de todo o seu sistema – não apenas arquivos ou pastas – para a nuvem. A configuração exata do seu PC, incluindo sistema operacional, configurações e aplicativos, pode agora ser salva no armazenamento em nuvem da Acronis (desde que haja espaço disponível) e depois restaurado com apenas um clique.
  • Backup incremental para o armazenamento em nuvem Quando você faz backup para o armazenamento em nuvem, não é preciso executar um backup de sistema completo todas as vezes. Os backups incrementais e diferenciais são modos especiais que capturam apenas as alterações desde o último backup para economizar o espaço de armazenamento e aumentar a velocidade.
  • Restaure o seu PC completo ou apenas o que você precisa Com o True Image 2014, você pode restaurar uma imagem de disco completa a partir do seu espaço de armazenamento em nuvem para recuperar todo o seu PC pela Internet ou simplesmente escolher um arquivo ou pasta necessário em uma imagem de disco e restaurá-lo rapidamente, a qualquer momento e em qualquer lugar.
  • O Windows 8 é ótimo O True Image 2014 Premium é completamente certificado para o Microsoft Windows 8 e está pronto para uso nos PCs mais recentes. Na verdade, o True Image 2014 funciona perfeitamente em todos os sistemas operacionais Windows desde o Windows XP.
Escolha a nuvem certa

O True Image 2014 é fornecido com 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito por um ano, mas você não está limitado a isso.

Escolha o plano de armazenamento em nuvem que atende melhor às suas necessidades –
de um plano inicial para apenas os arquivos importantes até um plano gigantesco de 250 GB para todas as suas memórias, músicas e filmes.

5GB
50GB
250GB
500GB

5 GB GRATUITOS incluídos – faça backup dos seus arquivos mais importantes.

Backup dos principais arquivos, pastas, filmes ou fotos

Backup de todo o sistema para um local online seguro

Backup de todo o sistema e biblioteca de mídia: filmes, fotos e vídeos Bundle True Image 2014 com armazenamento em nuvem de 250 GB por apenas 74.95€

Backup à vontade: 500 GB equivalem a 200.000 fotos, 24 dias de vídeo ou 80 milhões de e-mails de texto. Bundle True Image 2014 com armazenamento em nuvem de 500 GB por apenas 124.95€

  • Compre Agora
  • Gratuito por 1 ano 9.95€/year
  • 9.95€/yearou0.00€/month
  • Imagem de disco novo Faça backup de todo o seu sistema, incluindo configurações e aplicativos... Para a nuvem.
  • Compartilhamento seguro Crie links públicos para qualquer um dos seus arquivos ou pastas e compartilhe os links com segurança com quem quiser.
  • Voltar no tempo Seus arquivos estão seguros na nuvem, assim como todas as modificações anteriores. Recupere facilmente qualquer versão de qualquer arquivo incluído no backup.
  • Backup incrementalnovo Faça backup para a nuvem um pouco de cada vez – os backups incrementais capturam apenas as alterações desde o último backup completo para economizar espaço de armazenamento e tempo.
  •  
  • Em qualquer lugar, a qualquer momento Os seus arquivos estão com você, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo, pois sempre é possível acessá-los pela Internet.
  • Acesso pela web A interface elegante e fácil da web oferece acesso simples e direto para todos os arquivos incluídos no backup. Basta fazer login na sua conta online e acessar todos eles sempre que  necessário.
  • Em sincronismo Defina as pastas que quiser para sincronização entre a nuvem e o seu computador ou qualquer dispositivo móvel usando nossos aplicativos gratuitos para iOS e Android.
  • Proteção dupla Na nuvem, seus arquivos ficam sempre seguros, mesmo em caso de danos, perda ou roubo. Além disso, você pode fazer backup em qualquer lugar e a qualquer momento, sem necessidade de armazenamento conectado localmente.

Recursos

Documentação do Produto

Suporte do Produto

Outros recursos

Requisitos

Mídia de armazenamento

  • Unidades de disco rígido
  • Network Attached Storage (NAS)
  • Servidor FTP
  • CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R/RW, BD-R
  • Unidades PATA (IDE), SATA, SCSI, SAS, IEEE1394 (Firewire) e USB 1.1/2.0/3.0

Sistemas operacionais suportados

  • Windows 8, todas as edições
  • Windows 7, todas as edições, SP1
  • Windows Vista, todas as edições, SP2
  • Windows XP Home Edition SP3
  • Windows XP Professional (X32 SP3/X64 SP2)
  • Windows Home Server 2011

Base de conhecimento

  • FAT16/32, NTFS
  • Suporte a imagens Raw
Faça backup de seus arquivos continuamente
Faça backup de suas imagens, vídeo, músicas, documentos e outros arquivos
Defina a execução automática de backups sempre que quiser, mesmo quando não estiver usando o seu computador
Faça backup para qualquer dispositivo de armazenamento, incluindo dispositivos USB, unidades de discos rígidos externos, armazenamento conectado na rede e o Acronis Cloud Storage
Trabalhe durante a execução dos backups – sem interrupções!
Restaure seus arquivos com rapidez e facilidade
Não se preocupe! Se você perder um arquivo importante, pode voltar no tempo para recuperá-lo
Veja uma linha do tempo de todos os backups e visualize e escolha as versões de arquivos que deseja restaurar
Acesse os seus arquivos de qualquer lugar e a qualquer momento usando um navegador da web ou um aplicativo móvel GRATUITO e o Acronis Cloud Storage
Novo! Restaure arquivos individuais a partir de imagens de disco armazenadas na nuvem da Acronis
Cria uma imagem de disco completa do seu PC
Faça backup e restaure uma imagem de disco completa – não apenas arquivos, mas a configuração exata do seu PC, incluindo sistema operacional, configurações e aplicativos
Novo! Faça backup de uma imagem de disco completa para o Acronis Cloud Storage**
Obtenha espaço de armazenamento na nuvem5GB grátis5GB grátis
Mantenha uma cópia de seus arquivos críticos externamente em nosso centro de dados online seguro
Acesse seus arquivos de qualquer dispositivo, a qualquer momento
Compartilhe arquivos com segurança enviando links para o seu conteúdo na nuvem
Use o Acronis Cloud Storage com até 5 dispositivos (desktops, notebooks, tablets, smartphones, etc.)
Sincronize os arquivos em todos os seus dispositivos
Novo! Ganhe 5 GB de espaço de armazenamento em nuvem GRATUITAMENTE por um ano.
Use rotinas de backup avançadas
Configure backups incrementais e diferenciais para capturar as alterações desde o último backup para economizar o espaço em disco.
Teste software novo e visite sites sem correr risco usando a tecnologia Try&Decide, que permite escolher se você deseja manter qualquer alteração no seu computador
Mantenha seus arquivos de backup completamente seguros usando criptografia 256 bits AES de nível governamental
Sincronize seus arquivos
Selecione os arquivos que serão enviados automaticamente aos seus PCS e dispositivos móveis sempre que você modificá-los
Migre ou restaure para um novo PC
Restaure a imagem em disco completa, incluindo o sistema operacional, os aplicativos, os arquivos e as configurações para um PC de marca ou modelo diferente
Migre tudo de um sistema do Windows para outro, incluindo um novo PC
Restaure toda a configuração do seu sistema para um ambiente de pré-instalação do Windows (WinPE)
Faça backup e restauração de discos dinâmicos
Faça backup de volumes dinâmicos do Windows
Restaure volumes dinâmicos em discos rígidos de bare metal ou em discos dinâmicos previamente configurados

* Os recursos de migração de PC não estão incluídos na avaliação gratuita do True Image Premium.
** Exige capacidade de armazenamento em nuvem maior ou igual ao espaço em disco usado pelo seu PC.

Perguntas frequentes

Tem uma dúvida? Procure as suas respostas abaixo. Fizemos uma longa lista para ajudá-lo com as suas necessidades. Se não encontrar sua resposta, entre em contato com nosso Atendimento ao cliente.

Família Acronis True Image

O que é o True Image?

O True Image é uma família de produtos de backup e recuperação de PCs para uso doméstico. O produto está disponível nas edições padrão (True Image 2014) e premium (True Image 2014 Premium), com diversos conjuntos de recursos. Cada versão garante a proteção completa dos seus dados e transforma o backup em um procedimento rápido, fácil e descomplicado. Para comparar todas as edições, consulte a página da família True Image.

Acronis True Image 2014

O que é o Acronis® True Image 2014?

O Acronis True Image 2014 é uma solução de backup e recuperação de PCs fácil de usar e inclui 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito. A solução protege seus arquivos, fotografias, biblioteca de mídia ou todo o sistema, armazenando os dados no local que você escolher. É possível executar backups e restaurações de imagem completa do seu PC para ficar exatamente igual ao momento da execução do backup. Além disso, permite a sincronização de arquivos entre computadores e com dispositivos móveis (usando aplicativos iOS e Android gratuitos).

Quais são os principais benefícios do True Image 2014?

  • Proteção automática de todo o seu sistema
  • Restauração rápida de programas e arquivos, além de configurações e definições
  • Criptografia AES 256 bits de nível governamental para a sua privacidade
  • 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito (no primeiro ano)
  • Sincronização entre computadores, dispositivos e armazenamento online
  • Acesso remoto seguro a seus arquivos a partir da interface web

Quais são as novidades do True Image 2014?

Imagem de disco. Até mesmo para a nuvem. Faça backup e restauração da configuração exata do seu PC, incluindo o sistema operacional, as configurações e os aplicativos.

Armazenamento online gratuito. Comece com o seu próprio pedaço da nuvem. Oferecemos 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito e ultrasseguro por um ano. Personalize direitos e regras de acesso e use-os para fazer backup, sincronizar, compartilhar ou armazenar qualquer tipo de arquivos ou pastas.

Backup incremental. Faça backup localmente ou para o espaço de armazenamento na nuvem, sem necessidade de executar um backup de sistema completo todas as vezes. Os backups incrementais e diferenciais capturam apenas as alterações desde o seu último backup para economizar tempo e armazenamento.

Certificação completa para Windows® 8. O True Image 2014 Premium é completamente certificado para o Microsoft® Windows 8 e está pronto para uso nos PCs mais recentes – e também nos sistemas anteriores. Use o produto com qualquer sistema operacional Windows em versões atuais e anteriores até o Windows XP.

Quais são os principais recursos do True Image 2014?

  • Imagem de disco Faça backup e restaure todo o sistema, não apenas arquivos, mas a configuração exata do seu PC, incluindo sistema 'operacional, configurações e aplicativos.
  • Imagem de disco para a nuvem Faça backup de todo o sistema do PC para armazenamento em nuvem e restaure a partir da nuvem.
  • Backups e restaurações incrementais O backup incremental salva apenas as alterações efetuadas desde o último backup completo. E a restauração funciona da mesma forma. Mesmo da nuvem.
  • Armazenamento online gratuito. 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito e ultrasseguro por um ano. O armazenamento pode ser usado para fazer backup, sincronizar, compartilhar ou armazenar qualquer tipo de arquivos ou pastas.
  • Certificação completa para Windows 8. O True Image 2014 Premium é completamente certificado para o Microsoft Windows 8 e está pronto para uso nos PCs mais recentes.
  • Sincronização Rápido, seguro e simples: os arquivos são enviados automaticamente a todos os PCs e dispositivos móveis executando o True Image 2014 ou nossos aplicativos móveis gratuitos.
  • Backup ininterrupto de PCs Revisite qualquer arquivo, pasta ou todo o sistema em um ponto específico do tempo: o True Image registra as alterações continuamente.
  • Acesso a arquivos móveis Os nossos aplicativos iOS e Android estão disponíveis GRATUITAMENTE.
  • Try&Decide A tecnologia Try&Decide permite decidir se você deseja manter alterações no seu computador, possibilitando a instalação de qualquer software e a navegação em qualquer site com confiança.
  • Set and Forget™ Você define o momento e a frequência dos backups do seu computador pelo True Image, bem como a frequência da exclusão de backups antigos para economizar espaço de armazenamento.
  • Operação em segundo plano O True Image trabalha em segundo plano e não afeta nenhum outro processo.
  • Agendamento inteligente Os backups de PC podem ser executados automaticamente no momento desejado, mesmo se você não estiver usando o seu computador.
  • Unidades de 2+ TB: O Acronis True Image oferece suporte a discos de grande capacidade (mais de 2 TB), mesmo em ambientes não adequados a esses discos, como Windows XP x32. Proteja mais de 2 terabytes de arquivos, programas, dados e qualquer outro conteúdo.
  • Backup de rede simples O True Image detecta automaticamente o dispositivos de armazenamento conectado à rede (NAS) para que você possa fazer backup de vários PCs em rede para um local de armazenamento seguro.
  • Veja antes de restaurar Obtenha uma visualização da situação do seu sistema durante cada backup salvo e escolha a versão que deseja restaurar.
  • Extrema versatilidade de mídia Faça backups para DVDs, dispositivos USB, unidades de discos rígidos externos, dispositivos NAS, unidades GPT e armazenamento em nuvem.
  • Seus dados, sua privacidade Mantenha os seus dados seguros e protegidos com criptografia robusta AES 256 bits de nível governamental

Acronis True Image 2014 Premium

O que é o Acronis® True Image 2014 Premium?

O Acronis True Image 2014 Premium é a mais avançada solução de backup e recuperação de PCs, aprimorada com 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito e recursos de migração de dados. A solução protege seus arquivos, fotografias, biblioteca de mídia ou todo o sistema, armazenando os dados no local que você escolher ou transferindo-os para qualquer hardware. Ele executa backups de imagem completa, sincroniza arquivos entre computadores e dispositivos e é fornecido com aplicativos móveis gratuitos.

Quais são as principais vantagens da versão Premium?

  • Capacidade de restauração para hardware diferente - independentemente da marca, modelo ou componentes instalados no seu novo computador, restaure tudo de forma adequada.
  • Suporte a discos dinâmicos - backup e restauração de volumes dinâmicos com facilidade, aproveitando ao máximo os recursos dos discos dinâmicos.
  • Suporte a ambientes de pré-instalação do Microsoft Windows (WinPE) - Acelere o processo de recuperação com integração dos mais recentes drivers, scripts personalizados, aplicativos e plug-ins da Microsoft para mídias de recuperação ou reinicialização.

Quais são os principais recursos do True Image 2014 Premium?

  • Imagem de disco: até mesmo para a nuvem. Faça backup e restauração da configuração exata do seu PC, incluindo o sistema operacional, as configurações e os aplicativos.
  • Migração: transfira seus arquivos, pastas ou todo o sistema para qualquer PC – o True Image Premium possibilita migrações para hardware diferente com rapidez e facilidade.
  • Armazenamento online gratuito: comece com o seu próprio pedaço da nuvem. Ganhe 5 GB de armazenamento em nuvem GRATUITO e ultrasseguro por um ano.
  • Restauração em qualquer lugar: restaure arquivos, programas ou todo o seu sistema com facilidade para qualquer destino.
  • Backup incremental: agora também online. Capture as alterações desde o seu último backup para economizar tempo e armazenamento.
  • Sincronização: os arquivos selecionados são sincronizados em vários computadores ou enviados a todos os seus dispositivos e ao armazenamento online.
  • Compatibilidade total com o Windows 8: o True Image 2014 é completamente certificado para o Microsoft Windows 8 e está pronto para uso nos PCs mais recentes.
  • Aplicativos móveis gratuitos: seus arquivos estão disponíveis em todos os seus dispositivos favoritos, desde smartphones até tablets e PCs.
  • Backup ininterrupto: as alterações são registradas continuamente à medida que você trabalha, permitindo que você recupere qualquer arquivo, pasta ou todo o sistema como eram em qualquer ponto no tempo.
  • Try&Decide: você decide se deseja manter as alterações feitas no seu sistema por software ou sites potencialmente perigosos.
  • Set and Forget: você define o momento e a frequência dos backups, que podem ser executados mesmo quando o computador não está sendo usado. Você define a frequência da exclusão de backups antigos para economizar espaço de armazenamento.
  • Operação em segundo plano: não interrompa o seu trabalho. O True Image 2014 trabalha em segundo plano e não afeta os outros processos em execução no PC.
  • Backup de rede: Faça backup de vários PCs em rede para um site de armazenamento seguro
  • Veja antes de restaurar: Obtenha uma visualização clara da situação do seu sistema durante cada backup e escolha o que deseja restaurar
  • Versatilidade de mídia: use qualquer dispositivo de armazenamento – DVDs, dispositivos USB, discos rígidos externos, unidades GPT e até armazenamento em nuvem.
  • Privacidade: o True Image 2014 dispõe de uma criptografia robusta AES 256 de nível governamental para manter seus dados seguros

Por que preciso de software de backup? Nunca tive um problema com o computador.

Os discos rígidos são frágeis e, infelizmente, sujeitos a falhas mais cedo ou mais tarde. O backup é um procedimento essencial que garante a proteção e a segurança de todos seus arquivos, músicas, imagens e dados financeiros.

Por que devo escolher o software de backup da Acronis?

A Acronis é líder global reconhecida em soluções de backup e recuperação de ambientes físicos, virtuais e em nuvem. Nossa infraestrutura foi desenvolvida para atender aos mais rigorosos requisitos de negócio e o nosso centro de dados dispõe de segurança inovadora e de nível governamental para manter os dados dos usuários perfeitamente seguros.

Por que devo registrar meu software da Acronis?

Com o registro da sua licença, você obtém:

  • Suporte técnico gratuito nos primeiros 30 dias por bate-papo e e-mail. Disponibilidade de ajuda 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Um lugar seguro para arquivar o seu número de série.
  • Certeza legal sobre o software adquirido e o seu direito de usá-lo.
  • 5 GB de armazenamento em nuvem gratuito para o Acronis True Image (no primeiro ano)
  • Atualizações de produto gratuitas.
  • Informações sobre as mais recentes atualizações e ofertas especiais de produtos.

Especificações

Quais sistemas operacionais são suportados pelo True Image?

  • Windows 8 (todas as edições)
  • Windows 7 (todas as edições) SP1
  • Windows Vista (todas as edições) SP2
  • Windows XP Professional x64 Edition SP2
  • Windows XP Professional/Home SP3

Quais são os requisitos mínimos de sistema?

  • Processador Pentium, 1 GHz ou mais rápido
  • 512 MB RAM
  • Unidade CD-RW/DVD-RW para criação de mídia inicializável
  • A utilização do Acronis Nonstop Backup requer pelo menos 1 GB RAM.
  • Mouse ou outro dispositivo de apontamento (recomendado).
  • Conexão à internet de alta velocidade (para uso com o Acronis Cloud)

Quais são as mídias de armazenamento suportadas?

  • Unidades de disco rígido locais.
  • Dispositivos de armazenamento conectados à rede.
  • Servidor FTP.
  • CD-R/RW, DVD-R/RW, DVD+R (inclusive DVD+R de dupla camada), DVD+RW, DVD-RAM*, BD-R e BD-RE.
  • Dispositivos de armazenamento PATA (IDE), SATA, SCSI, SAS, USB 1.1 / 2.0 / 3.0, FireWire (IEEE-1394) e cartão PC.

Como funciona?

Com que frequência posso restaurar meus dados?

Você pode restaurar arquivos quantas vezes forem necessárias. Os usuários do True Image 2014 estão limitados a uma restauração na fila de cada vez, embora vários arquivos possam ser restaurados dentro da mesma restauração.

Qual o tempo necessário para o backup?

O backup de cada partição de sistema leva de 5 a 10 minutos, dependendo da quantidade de dados da partição, do método de backup utilizado e de outros fatores

É possível fazer backup de arquivos abertos ou bloqueados?

Sim

O que é backup incremental?

É uma alternativa rápida e eficiente à execução de backups completos. Consiste na captura de alterações desde o último backup e na economia de espaço em disco com compressão de dados, evitando a necessidade de executar backups de sistema completos e demorados todas as vezes.

O backup agendado continuará a ser executado caso ocorra uma reinicialização de sistema imprevista?

Esse backup específico não será executado, mas o próximo será executado conforme o agendamento

Um backup agendado não executado será executado se o computador for reiniciado depois do horário agendado?

Sim, basta escolher essa opção nas configurações de backup agendado.

Se eu executar backups continuamente, esgotarei rapidamente meu espaço de armazenamento?

Não necessariamente. As regras de retenção permitem limitar o tamanho do arquivo de backup e definir a vida útil dos backups. Dessa forma, é possível garantir que os backups não ocupem todo o espaço de armazenamento disponível.

Preço

Licença nova do True Image 2014 Premium79.95€/licença
Licença nova do True Image 201449.95€/licença
Atualização para o Acronis True Image 2014A partir de 29.95€
Atualização para o True Image 2014 PremiumA partir de 59.95€
True Image 2014 Premium Family Pack99.95€/licença 3 PCs
True Image 2014 Family Pack79.95€/licença 3 PCs
Acronis CloudA partir de 9.95€/ano
Suporte de garantia de 30 diasGratuito
Suporte com pagamento por incidente20.00€

Atendimento ao cliente

Qual o suporte a cliente disponível?

Os clientes da Acronis recebem 30 dias de suporte gratuito via e-mail e chat como parte do serviço de assinatura. Os clientes também têm acesso à base de conhecimento da Acronis, disponível em nosso site: http://kb.acronis.com/

Além disso, os clientes podem pagar 20.00€ por incidente para falar com um representante de atendimento ao cliente da Acronis.

Como posso entrar em contato com o suporte?

Visite o URL: http://acronis.pt/support/

Quanto tempo aproximadamente tenho que esperar pela resposta inicial?

A maioria dos clientes recebe resposta por e-mail em até 72 horas. Recomendamos o nosso LiveChat como o método mais rápido para obter suporte: o tempo de resposta é normalmente inferior a dois minutos.

Como posso fornecer feedback sobre minha experiência com o suporte?

Apreciamos o seu feedback sobre os produtos e serviços de suporte da Acronis. Para informar o seu feedback, visite http://www.acronis.pt/support/feedback.html

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