Declaração de Privacidade para o Programa de Experiência do Consumidor AcronisA Acronis está decidida a ajudá-lo a proteger a sua privacidade. Esta declaração de privacidade explica a recolha de dados e práticas de utilização de relatórios que o Programa de Experiência do Consumidor (CEP - Customer Experience Program) Acronis enviará à Acronis como resultado da sua participação no CEP. Esta declaração não se aplica a outros sites online ou offline, produtos ou serviços da Acronis.
Recolha e Utilização de Informação Quando participa, é recolhida informação básica relativa ao seu computador e práticas de utilização do mesmo, enviada depois à Acronis periodicamente. Contudo, a Acronis não gurada quaiquer informações pessoais. Esta informação ajudar-nos-á a melhorar as funcionalidades que os nossos clientes utilizem mais regularmante de modo a criar soluções para problemas mais comuns. Inicialmente, o CEP irá recolher a seguinte informação: - Tamanho do RAM anfitrião
- Informações do disco rígido (vendedor, tamanho, tabela de partições)
- Informação relativa ao dispositivo de som
- Informação relativa ao dispositivo USB
- Informação relativa à impressora
- Informação relativa ao CPU
- Versão do SO
- Lista de processos actuais
Contudo, a Acronis pode recolher informações adicionais a partir do CEP. Pode sempre verificar a nossa politica de privacidade, que pode ser eventualmente actualizada, de modo a ter uma noção relativa à informação recolhida pelo CEP. Pode escolher participar no CEP assim que instala um produtpo Acronis (se o CEP estiver disponível em conjunto com esse produto). Para interromper a sua participação, ou para participar posteriormente, na maioria dos programas Acronis vá a Ferramentas->Opções. Ainda assim, caso esteja a instalar e utilizar qualquer um dos nossos produtos beta e/ou serviços, participar no CEP é um passo necessário e não pode ser desactivado, a não ser que termine a sua utilização ou acesso ao produto/serviço beta. Normalmente os relatórios CEP incluem informação relativa a:- Configuração, como quantos processadores estão no seu computador, que tipo de máquinas virtuais utiliza, e quais os sistemas operativos que instalados.
- Performance e fiabilidade, como o quão rápido responde um programa quando carrega num botão, quantos problemas experiencia com um programa ou dispositivo e a que velocidade a informação é enviada e recebida a partir de uma ligação de rede.
- Utilização de programas, como as funcionalidades que mais utilize e Program use, such as the features that ycom que frequência utiliza recuros de Ajuda.
Adicionalmente, a informação padrão dos computadores inclui tipicamente certa informação relativa ao software e hardware do seu computador, como a sua morada IP, versão do sistema operativo, versão do browser da web, ID do hardware (que indica o produtor, nome do dispositivo e versão), e as definições da dus região e linguagem. Quando um relatório CEP é enviado para a Acronis, a informação padrão do computador também é enviada, e a Acronis não armazena a sua morada IP com os relatórios CEP. Esta informação é enviada para a Acronis quando está ligado à internet. Os relatórios CEP não contêm qualquer contacto ou informação pessoal sobre si (como o nome, morada ou número de telefone). A Acronis utilize a informação CEP para melhorar o seu software e identificar padrões de utilização e tendências . Podemos partilhar a informação CEP com os nossos associados, mas a informação não pode ser utilizada para indentificá-loa a si. Nenhuma informação CEP é utilizada ou partilhada com propósitos publicitários. A informação que é recolhida ou enviada para a Acronis pode ser armazenada ou processada nos Estados Unidos ou qualquer outro país no qual a Acronis ou seus associados, subsidiários, ou agentes tenham escritórios, onde as leis de privacidade podem não ser as mesmas que no seu país. Ao participar no CEP, consente transferir, armazenar, utilizar e revelar informação recolhida com o CEP, como descrito nesta Política de Privacidade, nos Estados Unidos ou qualquer outro país seleccionado pela Acronis. A Acronis pode revelar esta informação se por lei assim for necessário ou em boa fé de que tal acção é necessária para: (a) estar em conformidade com os editais legais ou com processos legais atribuidos na Acronis ou em mão; (b) proteger e defender os direitos de propriedade da Acronis, ou (c) agir em circunstâncias de urgência para proteger a integridade pessoal de empregados da Acronis, utilizadores de serviços ou software Acronis, ou membos do público. A Acronis contrata ocasionalmente outras companhias para executar serviços em seu benefíciom, como oferecer suporte ao cliente, processar transacções, ou efectuar análises e relatórios estatísticos. A Acronis irá fornecer a essas companhias apenas a informação necessária para executar o serviço. Tem a obrigação de manter a confidencialidade dessa informação e estão proibidos de utilizá-la com outros propósitos. SegurançaA Acronis compromete-se a proteger a segurança das informações que recolher. O CEP utiliza uma variedade de tecnologias e processos de segurança que auxiliam na protecção de relatórios de acesso, utilização ou notificação não autorizada. Modificações a esta declaraçãoA Acronis pode ocasionalmente actualizar esta declaração de privacidade. Quando o fizermos, colocaremos a data da ultima revisão no topo da declaração de privacidade. Encorajamo-lo a rever periodicamente esta declaração de privacidade de modo a manter-se informado sobre como estamos a ajudar na protecção da informação que recolhemos. Para mais informaçõesA Acronis aceita os seus comentários relativamente a esta declaração de privacidade. Se crê que a Acronis não faz jus a esta declaração, por favor contacte-nos via e-mail ou por correio postal, e reunire-mos esforços comerciais razoáveis para determinar e remediar o problema com a maior celeridade. |
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